Cahier des charges SI

Qu’elle soit internalisée ou externalisée votre base de données doit être construite sur des fondations saines. Quelles données, quels processus de collecte, quelles fréquences de mises à jour, quelles utilisations, quelles sauvegardes …

Liens&Valeurs, se propose d’écrire avec vous le cahier des charges de ce qui deviendra votre système d’information marketing.

Inventaire des données disponibles et des systèmes sources

Identification de toutes les données disponibles dans les différents systèmes informatiques de l’entreprise.

Systèmes d’exploitation, logiciels, machines, modèles de données etc.

Identification des autres données disponibles dans l’entreprise (supports papier).

Identification des autres données disponibles à l’extérieur de l’entreprise.

Audit des données utiles et des exploitations possibles

Synthèse du projet de marketing relationnel de l’entreprise.

Données nécessaires, messages prévus, fréquences,…

Si besoin est, il peut être utile de définir le contenu d’un programme de fidélisation, voir : Programme de fidélisation et contenu.

Architecture du système d’information et des processus de traitement

Proposition d’architecture du nouveau système d’information.

Nature, contenu et fréquence des différents échanges de données.

Modèle de données simplifié et contraintes techniques

Définition d’un modèle de données simplifié et rédaction de l’ensemble des contraintes techniques permettant la consultation d’intégrateurs de systèmes ou de sociétés de prestation de services.

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